T-01C OSバージョンアップFAQ一覧

Adobe® Flash® Player10.1を搭載します。

アプリをSDカードに保存可能となります。（アプリによっては対応していないものもあります。）
アプリをSDから本体、もしくは本体からSDに移動する方法は以下の通りです。
設定→アプリケーション→アプリケーションの管理→各アプリを選択→「メモリ」の項目内のボタンにて下記のように操作することができます。

• 「SDカードに移動」というボタンが有効になっている場合は、これをタップするとアプリを本体からSDに移動させることができます。
  
• 「携帯端末に移動」というボタンが有効になっている場合は、これをタップするとアプリをSDから本体に移動させることができます。
  

カレンダーアプリにてMicrosoftExchangeサーバとの同期に対応しました。

Androidに関する詳細は http://developer.android.com/ よりご確認いただけます。

グループ機能を追加しました。電話帳データをグループ分けすることが可能です。
他のFOMA端末から電話帳データ移行においては電話帳コピーツールもしくは電話帳バックアップサービスをご利用ください。

レグザ、レグザブルーレイ、ネットdeナビ対応のレコーダのリモコン操作や、全国ユーザーと録画した番組の頭出し情報を共有できるタグリストシェアに対応したアプリです。 詳しくは以下のサイトをご覧ください。

• Androidマーケット：
  https://market.android.com/details?id=jp.co.toshiba.ome.android.RZTagler
• 東芝『REGZAappsコネクト』：
  http://www.toshiba.co.jp/regza/option/apps/index_j.htm
  

  ※REGZAAppsコネクトに関するお問い合わせはこちらにお願いいたします。

  　東芝テレビご相談センター：0120-97-9674
• バージョン確認方法：（アプリインストール後）
  設定→アプリケーション→アプリケーションの管理→RZTagler→画面上部にアプリ名称とバージョンが記載されています。

静止画撮影サイズに1920×1080（HD1080）を追加します。

録画予約、視聴予約に対応します。

OSバージョンアップはT-01C本体データを残したまま行うことができますが、バージョンアップ失敗や電源OFFなど予期せぬトラブルにより データを消失する可能性がありますので、OSバージョンアップを実行する前に、T-01C本体データのバックアップをお勧めいたします。手順書にて代表的なデータのバックアップについて 記載していますが、この他大切なデータもバックアップしてください。あわせて重要な情報（ID/パスワードなど)についてもメモを取るなどして保管をしてください。

Android2.1上で動作しているアプリケーションのAndroid2.2上での動作保証は行っておりません。 お客様ご自身で個々のアプリケーションについてご確認の上、OSバージョンアップをお願いいたします。

OSバージョンアップ後、Android2.1へのダウングレードはできません。

今後のメンテナンス対象として最新のOSバージョンのみをサポートする予定でございますので、恐れ入りますが最新のOSバージョンへのアップデートの上ご利用ください。

以下のサイトをご参照ください。
http://spf.fmworld.net/t01c-22/

ソフトウェアのベースバンドバージョンをご確認いただき『5011.1906.50』であることを確認してください。 これ以前のバージョンの場合はソフトウェア更新を実施してください。

• ソフトウェアバージョンの確認方法：
  設定→端末情報→ベースバンドバージョン
• OSバージョンの確認方法：
  設定→端末情報→Androidバージョン／ファームウェアバージョン
• ソフトウェア更新の方法：
  設定→端末情報→ソフトウェア更新

T-01Cの標準ブラウザにて専用サイトにアクセスいただくことでダウンロード可能です。OSバージョンアップに関するご注意、ならびにソフトウェア使用許諾契約書をあらかじめご確認ください。
※OSバージョンアップアプリはT-01C本体から下記専用サイトよりダウンロードする必要があります。

• 専用サイト：
  FMWORLD ⇒ 携帯電話 ⇒ T-01C ⇒ ご紹介トップ ⇒ OSバージョンアップ（http://spf.fmworld.net/t01c-22/）

お客様のパソコン／Wi-Fiの環境によっては時間がかかる場合があります。 また、ネットワークが混み合っている場合は申し訳ございませんが時間帯を変えてお試しください。
（参考）ダウンロードの目安時間：実効速度2Mbpsのとき約18分、5Mbpsのとき約7分

推奨スペックは以下のとおりです。

• OS：Windows XP以上
• ブラウザ：Internet Explorer 8以上
• インターネットに接続できること
• USBポートを備えていること

• パソコンを利用する場合
  1GB 以上の空き容量を確保してください。
• T-01CのWi-Fiを利用する場合
  1.5GB 以上の空き容量を確保してください。

メモリ空き容量が50MB以下の場合は、OSバージョンアップに失敗することがあります。 不要なアプリケーションを削除して、空き容量を増やしてください。

• 確認方法：
  設定→SDカードと端末容量の設定→端末内部メモリ

バージョンアップ前にデータを初期化する必要はございません。

Android2.1版のT-01Cは「画面ロック解除パターン」と「画面ロック解除暗証番号」のいずれかを設定可能ですが、Android2.2にバージョンアップすると「画面ロック解除暗証番号」は一旦解除されます。Android2.2では以下の設定が可能ですのでバージョンアップ後は再設定をお願いいたします。

• 画面ロック解除パターン
• 画面ロック解除用暗証番号（4つ以上の数字）
• 画面ロック解除用パスワード（アルファベットを含む4つ以上の英数字）

連絡先データ、SMS、ブラウザのブックマーク、spモードメール、ATOKの辞書データについては手順書の「代表的なデータをバックアップ／レストアについて」の欄をご参照ください。

OSバージョンアップ書き換えパッケージをmicroSDへダウンロード後、端末上での展開・処理に30分程度かかります。
※お使いの環境によっては、OSバージョンアップにかかる時間が異なることがありますのでご了承ください。

バージョンアップ中は、緊急通報を含めて一切の機能を利用できません。

正常な動作ですので、そのままお待ちください。

OSのバージョンを確認することで分かります。

• OSバージョンアップ前
  設定→端末情報→ファームウェアバージョン「2.1-update1」
• OSバージョンアップ後
  設定→端末情報→Androidバージョン「2.2.2」

パソコンでダウンロードしたパッケージをSDに正しく保存できていない可能性があります。 下記をご確認のうえ、パッケージのダウンロードからやり直してみてください。

• パッケージ解凍後は「prg」というフォルダ名を変更しないでください。
• T-01C本体のmicroSDカードに「prg」フォルダを保存する際は、カードの直下（ルートディレクトリ）に保存してください。

このメッセージが表示された場合は、T-01C本体を充電してください。 OSバージョンアップアプリ起動時だけではなく、バージョンアップ操作の途中でこのメッセージが表示されることもあります。 特に、Wi-Fi経由でパッケージをダウンロードするときは充電しながらダウンロードすることをおすすめします。

このメッセージが表示された場合は、OSバージョンアップの前にソフトウェア更新を行う必要があります。

• ソフトウェア更新の方法：
  設定→端末情報→ソフトウェア更新→更新を開始する

このメッセージが表示された場合は、SDカードの空き容量を増やしてください。 OSバージョンアップ中に他の機能が動作していてSDカードの容量が不足する場合もあるため、バージョンアップ操作の途中でこのメッセージが表示されることもあります。

このメッセージが表示された場合は、すでに最新のOSにバージョンアップ済みです。

OSのバージョンアップにはmicroSDカードが必須です。
このメッセージが表示された場合は、microSDカードを挿入してください。

T-01C単体でOSバージョンアップを行う際はWi-Fiに接続する必要があります。
このメッセージが表示された場合は、Wi-Fi機能を有効にしてください。

• 設定方法：
  設定→ワイヤレス設定→Wi-Fi

このメッセージが表示された場合は、OSバージョンアップ書き換えパッケージダウンロード中にネットワークエラーが発生し、ダウンロードに失敗しています。 お手数ですが、ネットワークの状況をご確認のうえ、しばらく時間をおいてから、OSバージョンアップアプリを再度起動してください。

このメッセージが表示された場合は、T-01C単体でダウンロードしたバージョンアップ用ソフトウェアの解凍が失敗しています。 お手数ですが、ネットワークの状況をご確認のうえ、OSバージョンアップアプリを再度起動してください。

このメッセージが表示された場合は、手順書に記載している以下の操作を行っていない可能性がありますのでご確認ください。

• 操作：
  設定→アプリケーション→「提供元不明のアプリ」にチェックをつける。

ページを再読み込みし、再度ダウンロードをお試し下さい。 T-01Cのブラウザであれば、[MENU]→[再読み込み]で再読み込み可能です。 Internet Explorerであれば、[F5]キーで再読み込み可能です。

ブラウザを起動し、[MENU]→[その他]→[ダウンロード履歴]の順にタップすると以下の画面が表示されますので、「T01C_SWUPdater01.apk」※をタップしてインストールしてください。

※複数回ダウンロードした場合、「T01C_SWUpdater01-1.apk」「T01C_SWUpdater01-2.apk」…等のファイルが保存されますが、いずれか1つをタップしてください。

ＯＳバージョンアップ中は何度か機内モードに移行します。

ファイル解凍中は負荷の高い処理を行っているため、いちど画面を消すと、再度電源ボタンを押してもすぐには画面が表示されません。何も操作をせずそのままの状態でお待ちください。解凍処理完了後、画面が表示されます。
※故障の原因となる場合があるので、電池を抜いたり電源キーを長押ししたりしないてください。
※解凍終了後に画面が表示されますが、更に放置すると画面が消えます。その場合は電源ボタンを押すとすくに画面が表示されますので、引き続き、OSバージョンアップの操作を行ってください。

ブラウザの画像の読み込みとJavaScriptを有効に設定してください。（お買い上げ時は有効になっています。）

• T-01Cのブラウザでの設定方法：ブラウザ表示中に「メニューボタン」を押す→その他→設定にて、「画像の読み込み」と「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れる
  ※上記操作を行っても解消されない場合はブラウザ設定を『初期設定にリセット』してください。
• 設定方法：ブラウザ表示中に「メニューボタン」を押す→その他→設定→「初期設定にリセット」→「OK」を押すとブラウザの設定がお買い上げ時の状態になります。

問題ございません。

問題ございません。手順書ではパソコンで削除する方法をご案内しています。
また、マーケット上にあるファイルマネージャー系のアプリを使用し、端末単体で削除することも可能です。

OSバージョンアップ後は以下のメッセージが表示されます。
『ソフトウェア更新が完了しました。 お客様の携帯電話を快適にご利用いただくために完了通知をサーバへ送信します。 完了通知を送信するためにパケット通信料金が発生する可能性があります。 圏外などの条件によって完了通知が遅れる場合があります。』

3ＧネットワークもしくはWi-Fiを接続してOKをタップし、ソフトウェア更新通知が完了するまではソフトウェア更新を行なうことができません。

最新のバージョンでお客様へお返しします。