F-08D OSバージョンアップFAQ一覧

主な機能として以下を新たに搭載しています。

• 顔認証ロック機能
  
• スクリーンキャプチャ機能
  
• MTPおよびPTPプロトコル利用によるファイル取込み機能
  
• Wi-Fi Directサポート
  
• アプリ無効化機能
  
• ロック画面からのカメラ起動
  
• パノラマ撮影機能
  
• モバイルデータ通信の使用状況監視・制限機能
  
• ウィジェットのサイズ変更機能
  
• 端末暗号化機能
  

その他、Androidに関する詳細は http://developer.android.com/ よりご確認いただけます。

長時間の利用のために時間帯ごとに設定を自動切り替えすることができる節電設定用のアプリです。
「NX!エコ」と「ecoモード」と2つの節電設定用アプリが搭載されていますが、お客様のお好みでどちらかをご使用ください。

OSバージョンアップはF-08D本体データを残したまま行うことができますが、バージョンアップ失敗や電源OFFなど予期せぬトラブルにより データを消失する可能性があります。このため、OSバージョンアップを実行する前に、F-08D本体データのバックアップをお勧めいたします。手順書に代表的なデータのバックアップについて 記載していますが、この他大切なデータもバックアップしてください。あわせて重要な情報（ID/パスワードなど)についてもメモを取るなどして保管をしてください。

Android 2.3.5上で動作しているアプリケーションのAndroid 4.0.3上での動作保証は行っておりません。 お客様ご自身で個々のアプリケーションについてご確認の上、OSバージョンアップをお願いいたします。

OSバージョンアップ後、Android 2.3.5へのダウングレードはできません。

今後のメンテナンス対象として最新のOSバージョンのみをサポートする予定でございます。恐れ入りますが、最新のOSバージョンへアップデートの上ご利用ください。

以下のサイトをご参照ください。
http://spf.fmworld.net/fujitsu/c/update/nttdocomo/f-08d/update1/top/

• OSバージョン（Androidバージョン）の確認方法：
  設定→端末情報→Androidバージョン
• ソフトウェアバージョン（ビルド番号）の確認方法：
  設定→端末情報→ビルド番号

Androidバージョンが「2.3.5」、ビルド番号が「V12R23A」であることを確認します。
ビルド番号が「V12R23A」より前のバージョンの場合は、ソフトウェア更新を実施して「V12R23A」にした上で、OSバージョンアップを実施してください。
Androidバージョンが「4.0.3」と表示されている場合は、すでにOSバージョンアップ済であり、OSバージョンアップ作業は不要です。

• ソフトウェア更新の方法：
  設定→端末情報→ソフトウェア更新

F-08Dの標準ブラウザにて専用サイトにアクセスいただくことでダウンロード可能です。OSバージョンアップに関するご注意、ならびにソフトウェア使用許諾契約書をあらかじめご確認ください。
※OSバージョンアップアプリはF-08D本体から下記専用サイトよりダウンロードする必要があります。

• 専用サイト：
  FMWORLD ⇒ 携帯電話 ⇒ F-08D ⇒ ご紹介トップ ⇒ OSバージョンアップ（http://spf.fmworld.net/fujitsu/c/update/nttdocomo/f-08d/update1/top/index.html）
  
  下記のQRコードからもアクセスいただけます。
  

お客様のパソコン／Wi-Fiの環境によっては時間がかかる場合があります。 また、ネットワークが混み合っている場合は申し訳ございませんが時間帯を変えてお試しください。

推奨スペックは以下のとおりです。

• OS：Windows XP以上
• ブラウザ：Internet Explorer 8以上
• インターネットに接続できること
• USBポートを備えていること

1.5GB 以上の空き容量を確保してください。

メモリ空き容量が50MB以下の場合は、OSバージョンアップに失敗することがあります。 不要なアプリケーションを削除して、空き容量を増やしてください。

• メモリ空き容量の確認方法：
  設定→ストレージ→内蔵ストレージの空き容量

バージョンアップ前にデータを初期化する必要はございません。

電話帳データ、spモードメールについては手順書の「代表的なデータをバックアップ／リストアについて」の欄をご参照ください。

OSバージョンアップ書き換えパッケージをmicroSDカードへダウンロード後、端末上での展開・処理に15分程度かかります。
※お使いの環境によっては、OSバージョンアップにかかる時間が異なることがありますのでご了承ください。

バージョンアップ中は、緊急通報を含めて一切の機能を利用できません。

正常な動作ですので、そのままお待ちください。

OSのバージョンを確認することで分かります。

• OSバージョンアップ前
  設定→端末情報→Androidバージョン「2.3.5」
• OSバージョンアップ後
  設定→端末情報→Androidバージョン「4.0.3」

ブラウザアプリが複数選択できる状態にある場合、OSバージョンアップアプリのダウンロードページに遷移できないことがあります。F-08D標準搭載のブラウザ以外からのアプリダウンロードはサポートしていないため、ブラウザアプリを選択するポップアップが表示される場合は、標準ブラウザ【常にこの操作で使用する】を選択ください。
既に標準ブラウザ以外を常用設定されているお客様は、ブラウザのデフォルト設定をクリアしてください。

• ブラウザのデフォルト設定のクリア方法
  設定→アプリケーション→アプリケーションの管理→[お客様が常用しているブラウザ]を選択→「デフォルトでの起動」の「設定を消去」をタップ

詳細は手順書の「OSバージョンアップパッケージをダウンロードする際のブラウザについて」の欄をご参照ください。

システムツールでマーケット以外からのインストールを制限するようなアプリを動作させている場合、設定を解除することにより、OSバージョンアップアプリをインストールすることができます。

パソコンでダウンロードしたパッケージをmicroSDカードに正しく保存できていない可能性があります。 下記をご確認のうえ、パッケージのダウンロードからやり直してみてください。

• パッケージ解凍後は「F08D_TO_SP_ICS1.enc」ファイルおよび「TRI_H_L9.enc」ファイルのファイル名を変更しないでください。
• F-08D本体のmicroSDカードに「F08D_TO_SP_ICS1.enc」ファイルおよび「TRI_H_L9.enc」ファイルを保存する際は、カードの直下（ルートディレクトリ）に保存してください。

このメッセージが表示された場合は、F-08D本体を電池残量が50％以上になるまで充電してください。 OSバージョンアップアプリ起動時だけではなく、バージョンアップ操作の途中にこのメッセージが表示されることもあります。 特に、Wi-Fi経由でパッケージをダウンロードするときは充電しながらダウンロードすることをおすすめします。

このメッセージが表示された場合は、OSバージョンアップの前にソフトウェア更新を行う必要があります。

• ソフトウェア更新の方法：
  設定→端末情報→ソフトウェア更新→更新を開始する

このメッセージが表示された場合は、microSDカードの空き容量を増やしてください。 OSバージョンアップ中に他の機能が動作していてmicroSDカードの容量が不足する場合もあるため、バージョンアップ操作の途中でこのメッセージが表示されることもあります。

このメッセージが表示された場合は、すでに最新のOSにバージョンアップ済みです。

F-08D単体でOSバージョンアップを行う際はWi-Fiに接続する必要があります。
このメッセージが表示された場合は、Wi-Fi機能を有効にしてください。

• Wi-Fi機能の設定方法：
  設定→Wi-Fi

このメッセージが表示された場合は、OSバージョンアップ書き換えパッケージダウンロード中にネットワークエラーが発生し、ダウンロードに失敗しています。 お手数ですが、ネットワークの状況をご確認のうえ、しばらく時間をおいてから、OSバージョンアップアプリを再度起動してください。

このメッセージが表示された場合は、F-08D単体でダウンロードしたバージョンアップ用ソフトウェアの解凍が失敗しています。 お手数ですが、ネットワークの状況をご確認のうえ、OSバージョンアップアプリを再度起動してください。

このメッセージが表示された場合は、手順書に記載している以下の操作を行っていない可能性がありますのでご確認ください。

• 操作方法：
  設定→アプリケーション→「提供元不明のアプリ」にチェックをつける。

ページを再読み込みし、再度ダウンロードをお試しください。 F-08Dのブラウザであれば、[MENU]→[再読み込み]で再読み込み可能です。 パソコンをご利用されておりInternet Explorerであれば、[F5]キーで再読み込み可能です。

ブラウザを起動し、ダウンロード履歴をタップすると以下の画面が表示されますので、「F08D_SWUpdater01.apk」※をタップしてインストールしてください。

※複数回ダウンロードした場合、「F08D_SWUpdater01-1.apk」「F08D_SWUpdater01-2.apk」…等のファイルが保存されますが、いずれか1つをタップしてください。

OSバージョンアップ中は何度か機内モードに移行します。

ファイル解凍中は負荷の高い処理を行っているため、いちど画面を消すと、再度電源ボタンを押してもすぐには画面が表示されません。何も操作をせずそのままの状態でお待ちください。解凍処理完了後、画面が表示されます。
※故障の原因となる場合があるので、電池を抜いたり電源キーを長押ししたりしないてください。
※解凍終了後に画面が表示されますが、更に放置すると画面が消えます。その場合は電源ボタンを押すとすくに画面が表示されますので、引き続き、OSバージョンアップの操作を行ってください。

ブラウザの画像の読み込みとJavaScriptを有効に設定してください。（お買い上げ時は有効になっています。）

• F-08Dのブラウザでの設定方法：ブラウザ表示中に「メニューボタン」を押す→設定→高度な設定にて、「JavaScriptを有効にする」にチェックを入れる。 ブラウザ表示中に「メニューボタン」を押す→設定→帯域幅の管理にて、「画像の読み込み」にチェックを入れる。
  ※上記操作を行っても解消されない場合はブラウザ設定を『初期設定にリセット』してください。
• 初期設定へのリセット方法：ブラウザ表示中に「メニューボタン」を押す→設定→高度な設定にて、「初期設定にリセット」→「OK」を押すとブラウザの設定がお買い上げ時の状態になります。

問題ございません。

OSバージョンアップ完了時に、自動で削除されます。

OSバージョンアップ後は以下のメッセージが表示されます。
『ソフトウェア更新が完了しました。 お客様の携帯電話を快適にご利用いただくために完了通知をサーバへ送信します。 完了通知を送信するためにパケット通信料金が発生する可能性があります。 圏外などの条件によって完了通知が遅れる場合があります。』
3GネットワークもしくはWi-Fiを接続してOKをタップし、ソフトウェア更新通知が完了するまではソフトウェア更新を行なうことができません。

最新のバージョンでお客様へお返しします。

以下の設定は引き継げません。

• VPN設定：
  VPNの設定は引き継がれず、クリアされます。バージョンアップ実行後に、再度VPNの設定を実施してください。
  
  VPNの設定方法：
  設定→その他→VPN設定→VPNネットワークの追加
  ※詳細なVPN設定手順については、「F-08D 取扱説明書」内にある「VPN（仮想プライベートネットワーク）への接続」をご確認ください。
  
  
• ソフトウェア更新設定：
  ソフトウェア更新設定は引き継がれず、お買い上げ時のデフォルト設定（自動更新設定が［自動で更新を行う］）に戻ります。変更を行いたい場合、OSバージョンアップ実行後に、再度ソフトウェア更新設定を実施してください。
  
  ソフトウェアの自動更新設定方法：
  設定→端末情報→ソフトウェア更新→ソフトウェア更新設定の変更→自動で更新を行う／自動で更新を行わない
  ※詳細なソフトウェア更新設定手順については、「F-08D 取扱説明書」内にある「ソフトウェアの自動更新」をご確認ください。

以下のアプリにつきましては、ユーザデータを引き継いでおりません。

• エリアメール：
  エリアメールでのデータ／設定はクリアされます。
  
• 文字入力（NX!Input）の学習データ・単語登録データ
  絵文字／デコメ絵文字に関する「予測候補学習データ」、「単語登録データ」はクリアされます。

OSバージョンアップした場合、以下の設定は無くなります。

• 設定→音→音量→通知音にも着信音量を適用
• 設定→音→選択時の操作音
• 設定→表示→アニメーション表示
• 設定→セキュリティ→安全な認証情報の使用
• 設定→セキュリティ→パスワードの設定
• 設定→マルチメディア→HDMI設定→出力解像度設定
• 設定→アカウントと同期→自動同期
• 設定→言語と入力設定→Androidキーボード→入力候補を表示
• 設定→言語と入力設定→Androidキーボード→オートコンプリート
• 設定→音声入出力→テキスト読み上げの設定→常に自分の設定を使用

以下のプリインアプリ、ウィジェットは、OSバージョンアップ前に作成していたショートカットアイコンが、OSバージョンアップ完了時に削除されることがあります。お客様にて、新たにショートカットを設定くださるようお願いいたします。

対象プリインアプリ名

• DiXiM
• Document Viewer
• Youtube
• エリアメール
• カレンダー
• ギャラリー
• ドコモバックアップ
• 音声検索

対象プリインウィジェット名

• Youtube
• カレンダー
• スケジュール＆メモ
• 写真フレーム
• 電話帳ピックアップメンバー

ダウンロードしたアプリについては、OSバージョンアップ後に一部正常に動作しない場合があります。Playストアにて更新してください。

対象アプリ名

• ビューティーボディクリニック

「音声検索」はAndroid4.0.3ではアプリケーションメニューより削除されております。Google検索ウィジェットのマイクアイコンをタッチすることにより使用することができます。

以下のアプリ、ウィジェットは、アプリ名、ウィジェット名が変更になっています。

対象アプリ、ウィジェット名

• 「プレイス」から「ローカル」に変更
• 「ビデオ」から「playムービー」に変更
• 「マーケット」から「Playストア」に変更
• 「渋滞状況」から「交通状況」に変更
• 「写真フレーム」から「フォトギャラリー」に変更
• 「からだライフ」から「健康生活日記」に変更
• 「歩数-フラワー」から「-歩数計(ウォーキング×フラワー)」に変更
• 「歩数計」から「-歩数計(世界一周)」に変更
• 「-ダッシュボード」から「-NX!ダッシュボード」に変更
• 「-時計」から「-NX!時計」に変更
• 「-天気」から「-NX!天気」に変更
• 「-歩数」から「-NX!歩数計」に変更