1. arrows hello ソフトウェアアップデート情報

  更新内容 |  ソフトウェアアップデート方法 |  ご注意事項 | 

arrows helloのソフトウェアアップデート情報についてお知らせいたします。

更新開始日 機種名 新しいバージョン 書き換えパッケージのサイズ
2020年6月22日より順次公開 arrows hello 1.5.3 772.63MB

※ソフトウェア更新時、インストール開始から再起動完了まで約7分間程度、端末を使用できない状態になります。
※「自動更新」の設定をONにして頂きますとWi-FI経由で自動的にソフトウェアをダウンロードし、AM 1:00にインストールします。

ソフトウェアのバージョンの確認方法

「設定」⇒「端末情報」⇒「バージョン」
翻訳機(本体)のバージョンをご確認ください。最新バージョンでない場合はアップデートをお願いいたします。

更新内容

  • オフライン翻訳機能の改善
  • 翻訳音声出力機能の改善
  • カメラ翻訳の画面をより分かりやすく改善

※上記以外にも、より安心・快適にご利用頂く為の改善をおこなっております。

ソフトウェアアップデート(システムアップデート)方法

以下のいずれかの操作でソフトウェアアップデートを行ってください。

  • 設定からアップデート有無を確認して操作を開始する。
    「設定」⇒「アップデート」⇒「アップデートを確認」
  • 「システムアップデート」通知から開始する。
    「新しいバージョンを検出しました」という通知内の「download」を押下。
    ※「後でインストール」を選択しますと24時間後に再表示されます。
    ※「自動更新」の設定をオフにされた場合、手動で設定の更新を確認しない限り「インストール」または「後でインストール」の通知はありません。

ご注意事項

  • ソフトウェアアップデートはお客様の責任において実施してください。
  • ソフトウェアアップデートはソフトウェアアップデート(システムアップデート)方法をよくお読みいただき実施してください。
  • ソフトウェアアップデート中は翻訳機能をご利用できません。
  • ソフトウェアの更新を行う際は電波状態の安定した環境で移動せず行ってください。
  • ソフトウェアの更新中は、故障の原因となるため、絶対に本機の電源を切らないでください。
  • ソフトウェアの更新中は、故障の原因となるため、更新中に電池切れになることが無いよう、十分に充電した状態(最低でも30%以上)で行ってください。
  • 画面が暗くなり、一切の操作ができなくなった場合、ソフトウェアアップデートに失敗した可能性がありますので、大変お手数ですが
    弊社サイトの「修理に関するお問い合わせ」に記載の窓口までお問い合わせをお願いいたします。